Informační systémy jsou počítačové aplikace, které slouží k plánování, rozhodování a řízení. Různí uživatelé zpravidla mají odlišný přístup k datům, která jsou v informačním systému zahrnutá. Informační systémy využívají pro svou každodenní činnost jak firmy, tak složky státu (např. školy, Správa železnic, policie, ministerstva aj.).

Přístup k informačním systémům

Uživatelé informačních systémů mají obvykle své jedinečné přihlašovací údaje. Přístup k informačnímu systému je obvykle zajištěn pomocí specializované aplikace či webového rozhraní. Pro uživatele, kteří využívají služeb dané organizace (např. žáci školy, čtenáři knihovny) často bývá k dispozici i mobilní aplikace.

Efektivita vs. bezpečnost

Řízení organizací pomocí informačních systémů může být velmi efektivní, zejména ve srovnání se stavem v minulosti, kdy se informace předávaly prakticky jen zapsané/vytištěné na papíře či telefonicky/ústně.

Při navrhování informačních systémů je nutné dbát na bezpečnost, např. ochranu před kybernetickými útoky, vhodné nastavení uživatelských práv nebo zálohování dat. Napadení či výpadek informačního systému může mít dalekosáhlé důsledky pro fungování instituce, která ho využívá.

Mnohé citlivé informační systémy (např. v nemocnicích) proto fungují odděleně na vlastních sítích a nelze k nim (plně) přistupovat z internetu.

Další požadavky

Informační systémy by se měly vyvíjet tak, aby vhodným způsobem organizovaly data, která daná instituce potřebuje ke své činnosti. Mělo by zároveň být možné je uzpůsobovat měnícím se požadavkům či v nich snadno opravovat chyby. U rozhraní či mobilních aplikací je též zásadní uživatelská přívětivost a přehlednost.

Uložení dat

Data v informačních systémech bývají součástí databází. Mohou být uložena fyzicky v dané organizaci nebo na vzdálených serverech. Data zahrnující osobní údaje o občanech EU musejí pro dodržení ochrany osobních údajů (GDPR) být uložena na území EU.

Příklady informačních systémů